Política de cancelación y reembolso

** Ejemplos. ANTES DE USAR ADECUADO PARA SU PROPIO SITIO **


DERECHOS DEL CONSUMIDOR - CAYMA - CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN DE CANCELACIÓN


GENERAL:

  1. Si realiza un pedido electrónicamente en el sitio web que está utilizando, acepta el formulario de información preliminar y el acuerdo de venta a distancia.

  2. Los compradores están sujetos a las disposiciones de la Ley N ° 6502 sobre Protección del Consumidor y Reglamento sobre Contratos a Distancia (Gaceta Oficial: 27.11.2014 / 29188) y otras leyes aplicables con respecto a la venta y entrega del producto comprado.

  3. Los gastos de envío correrán a cargo de los compradores.

  4. Cada producto comprado se entregará a la persona y / u organización en la dirección indicada por el comprador, siempre que no exceda el período legal de 30 días. Si el producto no se entrega dentro de este período, los Compradores pueden rescindir el contrato.

  5. El producto adquirido debe entregarse en su totalidad y de acuerdo con las calificaciones especificadas en el pedido y con cualquier documento como el certificado de garantía o el manual del usuario.

  6. En el caso de que la compra del producto comprado se vuelva imposible, el vendedor debe notificar al comprador por escrito dentro de los 3 días de haberse enterado de esto. El precio total debe ser devuelto al Comprador dentro de los 14 días.


SI EL PRODUCTO COMPRADO NO SE PAGA:

  1. Si el Comprador no paga el precio del producto comprado o lo cancela en los registros bancarios, la obligación del Vendedor de entregar el producto cesará.


COMPRAS CON USO NO AUTORIZADO DE TARJETA DE CRÉDITO:

  1. Después de la entrega del producto, si se determina que la tarjeta de crédito que paga el comprador es utilizada injustamente por personas no autorizadas y el banco o la institución financiera correspondiente no paga el precio del producto vendido al Vendedor, el Comprador será responsable del transporte del producto en cuestión dentro de los 3 días. Volverá al VENDEDOR.


SI EL PRODUCTO NO SE PUEDE ENTREGAR DURANTE LAS RAZONES DE ENTENDIMIENTO:

  1. Si hay circunstancias de fuerza mayor más allá de las cuales el Vendedor no puede prever y el producto no se puede entregar dentro del período, se notificará al Comprador. El comprador puede solicitar la cancelación del pedido, el reemplazo del producto con un producto similar o el aplazamiento de la entrega hasta que se elimine el obstáculo. Si el comprador cancela el pedido; Si el pago se realiza en efectivo, se paga en efectivo dentro de los 14 días posteriores a la cancelación. Si el comprador ha realizado el pago con tarjeta de crédito y lo cancela, el precio del producto será devuelto al banco dentro de los 14 días posteriores a esta cancelación, pero es posible que el banco lo transfiera a la cuenta del comprador dentro de 2-3 semanas.


OBLIGACIÓN DEL COMPRADOR DE VERIFICAR EL PRODUCTO:

  1. El comprador inspeccionará los bienes / servicios sujetos al contrato antes de recibirlos; abolladuras, roto, paquete roto etc. los bienes / servicios dañados y defectuosos no recibirán la entrega de la compañía de carga. Los bienes / servicios entregados se considerarán intactos e intactos. COMPRADOR, Después de la entrega de bienes / servicios debe protegerse cuidadosamente. Si se va a utilizar el derecho de desistimiento, no se deben utilizar bienes / servicios. La factura debe ser devuelta con el producto.


DERECHO AL CAYMA:

  1. receptor; puede usar el derecho de desistimiento del contrato al rechazar los productos sin ninguna responsabilidad legal y penal y sin dar ninguna razón, dentro de los 14 (catorce) días a partir de la fecha de entrega del producto comprado a él o a la persona / organización en la dirección indicada con la condición de que informe al VENDEDOR a través de la siguiente información de contacto.


  1. DERECHO DEL VENDEDOR A AVISO AVISO INFORMACIÓN DE CONTACTO:

EMPRESA

NOMBRE / TÍTULO:
DIRECCIÓN:
CORREO ELECTRÓNICO:
TEL:
FAX:


DURACIÓN DEL DERECHO DE CAYMA:

  1. Si el comprador ha comprado un servicio, este período de 14 días comenzará en la fecha de la firma del contrato. El derecho de desistimiento no puede utilizarse en los contratos de servicios que han comenzado a ejecutarse con la aprobación del consumidor antes de que expire el derecho de desistimiento.

  2. Los gastos derivados del uso del derecho de desistimiento pertenecen al VENDEDOR.

  3. Para ejercer el derecho de desistimiento, se notificará al vendedor por escrito por correo certificado, fax o correo electrónico al VENDEDOR dentro de los 14 (catorce) días y el producto no se utilizará de acuerdo con las disposiciones de los Productos de ler que no se pueden usar Cay.


USO DEL DERECHO DE CAYMA:

  1. La factura del producto entregada a la tercera parte o al COMPRADOR (si la factura del producto a devolver es corporativa, debe enviarse con la factura de devolución emitida por la institución al devolverla. Las facturas emitidas en nombre de las instituciones no pueden completarse a menos que se emita la FACTURA DE DEVOLUCIÓN).

  2. El formulario de devolución, los productos a devolver deben entregarse completos y sin daños, incluida la caja, el embalaje, los accesorios estándar, si corresponde.


CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN:

  1. El VENDEDOR está obligado a devolver el precio total y los documentos que endeudan al COMPRADOR dentro de los 10 días posteriores a la recepción de la notificación de retiro al COMPRADOR y a recibir la devolución dentro de los 20 días.

  2. Si hay una disminución en el valor de los bienes debido a una razón causada por el defecto del COMPRADOR o si el reembolso se vuelve imposible, el COMPRADOR está obligado a compensar los daños del VENDEDOR a la tasa del defecto. Sin embargo, el COMPRADOR no es responsable de los cambios y deterioros que ocurran debido al uso adecuado del producto o producto durante el derecho de desistimiento.

  3. Si el VENDEDOR reduce el monto límite de la campaña debido al uso del derecho de desistimiento, el monto del descuento utilizado dentro del alcance de la campaña se cancela.


PRODUCTOS NO DISPONIBLES:

  1. Ropa interior, ropa interior, trajes de baño y bikini, artículos de maquillaje, productos desechables, productos que se preparan de acuerdo con la solicitud del COMPRADOR o necesidades claramente personales y que no son adecuados para ser devueltos, los productos que están en peligro de un rápido deterioro o la posibilidad de pasar la fecha de vencimiento se entregan al COMPRADOR. productos que no son adecuados para la salud y la higiene que se devolverán si el COMPRADOR abre el paquete después de la entrega, productos que se mezclan con otros productos después de la entrega y que no pueden separarse por su naturaleza, productos relacionados con publicaciones periódicas como periódicos y revistas, servicios o regalías entregados al consumidor, y grabaciones de audio o video, libros, contenido digital, programas de software, almacenamiento de datos y dispositivos de almacenamiento, consumibles informáticos, empaques. Si lo abre el COMPRADOR, no es posible devolverlo de conformidad con el Reglamento. Además, antes de la expiración del derecho de desistimiento, no es posible utilizar el derecho de desistimiento para los servicios prestados con la aprobación del consumidor.

  2. Los productos cosméticos y de cuidado personal, productos de ropa interior, trajes de baño, bikinis, libros, programas y programas copiables, DVD, VCD, CD y casetes y consumibles de papelería (tóner, cartucho, cinta, etc.) pueden devolverse sin embalaje, sin probar, sin estropear y no debe ser usado.


ESTADO ESTATUTARIO Y RESULTADOS LEGALES

  1. Si el COMPRADOR incumple en el caso de pago con tarjeta de crédito, acepta, declara y se compromete a pagar los intereses en virtud del acuerdo de la tarjeta de crédito con el banco del titular de la tarjeta y será responsable ante el banco. En este caso, el banco pertinente puede aplicar recursos legales; y el COMPRADOR acepta que el COMPRADOR pagará las pérdidas y pérdidas incurridas debido a la demora en el desempeño de la deuda.


PAGO Y ENTREGA

  1. Puede realizar una Transferencia bancaria o EFT (Transferencia electrónica de fondos) a cualquiera de nuestras ............, ......... cuentas bancarias (TL).

  2. Con nuestras tarjetas de crédito a través de nuestro sitio, puede aprovechar el pago único en línea o las instalaciones de pago en línea para todo tipo de tarjetas de crédito. Con sus pagos en línea, su tarjeta de crédito será cargada al final de su pedido.


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