Vos commandes seront envoyées comme assurées par Cargo.

Dans le cas où vous n'êtes pas à l'adresse indiquée, votre commande sera livrée à l'agence Cargo la plus proche et une note d'information vous sera laissée.

Vous devez obtenir votre colis auprès de la succursale indiquée dans les 3 jours. Sinon, votre commande sera retournée à Civan Beekeeping.

À propos de la livraison à l'étranger:

Les commandes passées sur www.civan.com.tr peuvent être envoyées vers des pays d'Europe et d'Amérique.

Pour plus d'informations, vous pouvez appeler le 0 224 223 80 85 et obtenir des informations auprès de notre service client.

Mon adresse de facturation et mon adresse de livraison peuvent-elles être différentes?

Vous pouvez fournir vos informations de livraison et de facturation différemment lors de votre commande sur www.civan.com.tr. Vous pouvez facilement modifier votre adresse de facturation et de livraison à partir de la page de paiement lorsque vous passez votre commande, définir différentes adresses de livraison et les utiliser pour de futurs achats.

Vous pouvez envoyer la facture à l'adresse de livraison de la personne de qui vous avez reçu le cadeau de votre commande.